BFZ-Clausthal

1. Management		Dauer
Seminare 2025 2026
	1.1 Rhetorik(26.02./27.05./06.08./28.10.) Überzeugen durch sichere Formulierungen	2 Tage
	1.2 Professionelles Präsentieren(auf Anfrage) Eindrucksvolles Auftreten	2 Tage
	1.3 Effektive Meetings(auf Anfrage) Kosten reduzieren durch strukturiertes Leiten von Besprechungen	2 Tage
	1.4 Zeitmanagement und Selbstorganisation(10.03./19.05./11.08./22.10./12.11.) Ziele setzen und erreichen	2 Tage
	1.5.1 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 1 (07.03./04.04./23.05./11.07./05.09./26.09.) Vom Kollegen zur Führungskraft	2 Tage
	1.5.2 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 2(28.02./09.04./13.06./27.06./29.08./10.10.) Konfliktbehandlung und Gesprächsführung	2 Tage
	1.5.3 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 3(08.05./20.06./04.07./22.08./17.10./07.11.) Führungspraxis	2 Tage
	1.6.1 Führungstraining für das mittlere Management Teil 1(10.02./12.05./12.09.) Grundlagen situativen Führens	2 Tage
	1.6.2 Führungstraining für das mittlere Management Teil 2(07.03./16.06./29.09.) Konfliktmoderation	2 Tage
	1.6.3 Führungstraining für das mittlere Management Teil 3(07.04./07.07./10.11.) Führungspraxis	2 Tage
	1.7 Das strukturierte Mitarbeitergespäch(21.01./02.04./10.08./18.11.) Erfolg durch ergebnisorientiertes Vorgehen	2 Tage
	1.8 Projektmanagement(19.02./06.05./15.09./26.11.) Projekte erfolgreich durchführen und abschliessen	2 Tage
	1.9 Prozessmanagement(17.02./14.05./04.08./17.11.) Der Weg ist das Ziel	2 Tage
	1.10 Problemlösungs- & Entscheidungstechniken(12.03./02.07./24.09./02.12.) Verbessern der Entscheidungsqualität	2 Tage
2. Verkauf und Kundenkontakt		Dauer
	2.1 Verkaufsgespräche optimieren(05.03./05.06./08.09.) Fit im Kundendialog	2 Tage
	2.2 Telefontraining(14.01./26.03./06.06./03.09.) Kunden professionell am Telefon betreuen	1 Tag
	2.3 Reklamationsbehandlung am Telefon(05.02./15.04./05.08./05.11.) Stressfrei zu zufriedenen Kunden	1 Tag
3. Qualitätsmanagement		Dauer
	3.1 Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse ( FMEA )(01.04./20.08./08.12.) Optimierung von Prozessen, Systemen und Produkten	2 Tage
	3.2 Qualitätsvoraus- und Produktplanung ( APQP )(auf Anfrage) Fehlervermeidung und kontinuierliche Verbesserung	2 Tage
4. Recht		Dauer
	4.1 Arbeitsrecht(auf Anfrage) Die wesentlichen Bausteine und aktuellen Neuerungen	2 Tage
	4.2 Betriebsverfassungsrecht(auf Anfrage) Rechtssicher in der Praxis	2 Tage
	4.3 Produkthaftung(auf Anfrage) Haftungsrisiken vermeiden	2 Tage
5. Auszubildende		Dauer
	5.1 Telefontraining für Auszubildende(25.08./26.08./27.08./28.08.) Früh übt sich ....	1 Tag
	5.2 Präsentation & Rhetorik für Auszubildende(17.03./18.03./19.03./20.03./21.03.) Souverän bei Referaten und Prüfungen auftreten	1 Tag
	5.3 Business-Knigge für Auszubildende(auf Anfrage) Benehmen ist Pflicht	1 Tag
6. Betriebswirtschaft		Dauer
7. Englisch		Dauer