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Seminare 2012 2013 
0. SonderthemenDauer
 0.1 Train the Trainer Teil 1(auf Anfrage)
Strategische Kompetenz		2 Tage
 0.2 Train the Trainer Teil 2(auf Anfrage)
Methodenkompetenz		2 Tage
 0.3 Train the Trainer Teil 3(auf Anfrage)
Sozialkompetenz		2 Tage
 0.4 Verkaufs- und Arbeitstechniken für den Außendienst(14.03./27.06./12.09.)
Key Account Management - Kundenbesuch - Nachbereitung		2 Tage
 0.5 Das strukturierte Mitarbeitergespäch(05.03./13.08./19.11.)
Erfolg durch ergebnisorientiertes Vorgehen		2 Tage
1. ManagementDauer
 1.1 Rhetorik(23.01./18.04./15.08./03.12.)
Überzeugen durch sichere Formulierungen		2 Tage
 1.2 Professionelles Präsentieren(19.03./04.07./24.10.)
Eindrucksvolles Auftreten		2 Tage
 1.3 Effektive Meetings(21.03./09.07./21.11.)
Kosten sparen durch strukturiertes Leiten von Besprechungen		2 Tage
 1.4 Zeitmanagement und Selbstorganisation(21.02./23.04./20.08./07.11.)
Ziele setzen und erreichen		2 Tage
 1.5.1 Führung & Kommunikation für Meister/Vorarbeiter Teil 1 (10.02./30.03./11.05./08.06./07.09./12.10.)
Vom Kollegen zur Führungskraft		2 Tage
 1.5.2 Führung & Kommunikation für Meister/Vorarbeiter Teil 2(24.02./16.03./29.06./13.07./26.10./16.11.)
Konfliktbehandlung und Gesprächsführung		2 Tage
 1.5.3 Führung & Kommunikation für Meister/Vorarbeiter Teil 3(23.03./27.04./20.07./24.08./23.11./14.12.)
Führungspraxis		2 Tage
 1.6.1 Führung & Kommunikation für das mittlere Management Teil 1(13.02./03.09.)
Grundlagen situativen Führens		2 Tage
 1.6.2 Führung & Kommunikation für das mittlere Management Teil 2(12.03./08.10.)
Konfliktmoderation		2 Tage
 1.6.3 Führung & Kommunikation für das mittlere Management Teil 3(02.04./12.11.)
Führungspraxis		2 Tage
 1.7 Die Führungskraft im Veränderungsprozess(auf Anfrage)
Veränderungen gezielt managen		2 Tage
 1.8 Projektmanagement(30.01./07.05./27.09./12.12.)
Projekte erfolgreich durchführen und abschliessen		2 Tage
 1.9 Prozessmanagement(auf Anfrage)
Der Weg ist das Ziel		2 Tage
 1.10 Problemlösungs- & Entscheidungstechniken(auf Anfrage)
Verbessern der Entscheidungsqualität		2 Tage
2. Verkauf und KundenkontaktDauer
 2.1 Verkaufsgespräche optimieren(16.01./12.04./18.06./20.09.)
Fit im Kundendialog		2 Tage
 2.2 Telefontraining(18.01./11.04./20.06./19.09.)
Kunden professionell am Telefon betreuen		1 Tag
 2.3 Reklamationsbehandlung am Telefon(17.02./10.05./22.08./05.12.)
Stressfrei zu zufriedenen Kunden		1 Tag
 2.4 Kundenorientierte Korrespondenz(auf Anfrage)
Ansprechend formulieren		1 Tag
3. QualitätsmanagementDauer
 3.1 Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse ( FMEA )(20.04./22.08./17.12.)
Optimierung von Prozessen, Systemen und Produkten		2 Tage
 3.2 Qualitätsvoraus- und Produktplanung ( APQP )(auf Anfrage)
Fehlervermeidung und kontinuierliche Verbesserung		2 Tage
4. BetriebswirtschaftDauer
 4.1 BWL-Grundlagen für Nicht-Kaufleute(06.02./21.05./15.10.)
Rechnungswesen und Finanzwirtschaft		2 Tage
 4.2 Controlling(12.03./02.07./28.11.)
Ergebnisorientierte Planung und Umsetzung der unternehmerischen Aktivitäten		2 Tage
 4.3 Führen mit betrieblichen Kennzahlen(27.01./29.06./10.09./10.12.)
Entwicklung individueller Zielsysteme		1 Tag
5. RechtDauer
 5.1 Arbeitsrecht(21.03./24.10.)
Die wesentlichen Bausteine und aktuellen Neuerungen		2 Tage
 5.2 Betriebsverfassungsrecht(auf Anfrage)
Rechtssicher in der Praxis		2 Tage
 5.3 Produkthaftung(auf Anfrage)
Haftungsrisiken vermeiden 		2 Tage
6. EnglischDauer
 6.1 Wirtschaftsenglisch(28.03./01.08./22.10.)
Fit for Business		3 Tage
 6.2 Englische Konversation(26.03./23.07./29.10.)
Vom Small-Talk zur gepflegten Unterhaltung		2 Tage
 6.3 Technisches Englisch(auf Anfrage)
Fachliches sicher formulieren		2 Tage